Refund policy

 

Return & Refund Policy

You have the right to withdraw from this contract within 30 days without giving any reason. The withdrawal period expires 30 days after the day you or a third party designated by you receives the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Sun Tattoo Stickers, Wildbergstraße 18, 4040 Linz, Austria, sun.tattoo@outlook.de) by means of a clear statement (e.g. by e-mail) of your decision to withdraw from this contract.

Consequences of withdrawal If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the costs of delivery, within 14 days from the day on which we receive the returned goods.

Exceptions For reasons of hygiene and health protection, the right of withdrawal does not apply to opened or used sticker packs. Only unopened products in their original sealed packaging are eligible for return and refund.

Return Shipping Return shipping costs are borne by the customer.

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sun Tattoo Stickers, Wildbergstraße 18, 4040 Linz, Österreich, sun.tattoo@outlook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben.

Ausnahmen Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht bei geöffneten oder verwendeten Sticker-Packs ausgeschlossen. Nur ungeöffnete Produkte in der original verschlossenen Verpackung können zurückgenommen und erstattet werden.

Rücksendekosten Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.